Seit 2006 statten wir erfolgreich Notarbüros mit sicherer und funktionierender EDV aus. Das Resultat ist unsere gewachsene Kompetenz: Wir verstehen, wie Notare denken und was Notare in puncto IT benötigen.
“Laufen muss es“ ist in der Regel die zentrale Aufforderung unserer Kunden. Dies haben wir vernommen, denn wir hören unseren Kunden gut zu. So haben wir seit über 10 Jahren unser Angebot einer betriebsbereiten IT-Infrastruktur-Lösung mit Ausrichtung auf Notarbüros kontinuierlich weiter entwickelt. Einfach, unkompliziert und sicher!
Mit der Notariatsreform in Baden-Württemberg zum Januar 2018 sind wir nun der Marktführer „im Ländle“ und einer der stärksten Spezialisten für Notare in Deutschland geworden.
Kern der Lösung ist die Software NOAH® (Fa. Westernacher) - der Standard bei den Notaren in Baden-Württemberg. Alternativen sind auf Wunsch möglich - wie bei vielen unserer Module bestimmt bei uns der Kunde, mit welchen er arbeiten möchte.
Wir bieten Ihnen also eine betriebsbereite IT-Infrastruktur-Lösung mit Ausrichtung auf Notarbüros. Natürlich können Sie unsere Standardlösung, innerhalb der IT-Größen, individuell konfigurieren und auf die eigenen Bedürfnisse anpassen.
Diese Vorteile bieten wir unseren Notaren an
„Laufen muss es“ – Dieses Motto setzen wir täglich zum Wohle unserer Kunden um.
Wir stehen für die Verfügbarkeit Ihres Systems ein. Dazu bekommen Sie als Teil des Projektvertrages ein sehr detailliertes Service-Level-Agreement (SLA-Vereinbarung), aus dem u.a. hervorgeht, wann Sie welche Rückerstattung bei einem eventuellen Nicht-Erfüllen seitens ITcollection erhalten – dies ist einzigartig in der Branche, und wird in der Regel nur von sehr wenigen leistungsfähigen Serviceorganisationen angeboten.
Wir bieten Miete statt Kauf als Geschäftsmodell für unsere Full-Service Produkte.
Neben den reinen Kosten beim Kauf eines Moduls entstehen jedem Notarbüro eine Reihe von weiteren Kosten. Wenn Sie diese kaufmännisch korrekt in Betracht ziehen und überlegen, dass Notarfachangestellte in aller Regel keine IT-Spezialisten sind, wird sehr schnell klar, dass wir mit unserem Modell „Miete ist günstiger als Kaufen“ einen klaren Vorteil bieten. So wird jedes Notarbüro durch die Verlagerung von intern nach extern zur ITcollection erheblich entlastet - fachlich und finanziell. Ihre IT Hardware steht selbstverständlich weiterhin bei Ihnen im Haus. Siehe auch Reiter "Miete statt Kauf“.
Mit unserem Technologie-Update sind Sie immer technologisch an der Spitze!
Neben der Verschiebung der Kosten von Ihren Mitarbeitern auf ITcollection und der Verschiebung der fachlichen Verantwortung vom Notar auf ITcollection tragen diese Mechanismen wesentlich zur Akzeptanz unseres Geschäftsmodell bei:
So steht ihnen immer ein IT-System zur Verfügung, das dem Stand-der-Technik entspricht. Sobald die Hardware erneuert werden muss planen wir mit Ihnen ein Technologie-Upgarde.
Wir planen Ihr Technologie-Upgrade nach dem 36 Monat fest mit ein!
Warum? In der IT gibt es die sogenannte Badewannenkurve (Siehe Abbildung).
Bei jedem neu installierten System gibt es anfänglich oft eine Reihe von kleineren Störungen, die bei uns durch die kontinuierliche Betreuung der ITcollection-Servicemannschaft sehr schnell beseitig werden. Dann folgt eine Phase der Ruhe ohne wesentliche Ausfälle und in der die Herstellergarantie noch greift. Danach steigt das Risiko von Ausfällen wieder an.
Deshalb haben unsere Kunden nach Ablauf des 36. Monats der Laufzeit einen Anspruch auf ein Technologie-Upgrade. Dies wird meist ab dem 36. Monat (spätestens zum 58. Monat) in Anspruch genommen.
Wir kommen dafür rechtzeitig auf unsere Kunden zu und besprechen:
Hierzu muss in der Regel das Notarbüro an einem Tag komplett geschlossen werden.
Nach der Ausführung funktioniert das ganze Büro mit neuen Hardwarekomponenten. Für unsere Kunden bleiben die Kosten konstant. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit weiter Module zu installieren oder ältere Module abzubestellen. Der Projektvertrag startet mit der aktualisierten Konfiguration für neue 60 Monate. Ein Zwang zum Technologie-Upgrade besteht nicht.
Mit diesem individuell angesteuerten Mechanismus konnten wir in den letzten Jahren unsere Kunden immer wieder aufs Neue erfreuen. Viele Kunden sind daher im Jahre 2020 in der 5. Generation des installierten Systems und sind immer noch total begeistert: Technik, die sich ständig wie-von-selbst erneuert.
Die Bedeutung in den Notarbüros liegt klar bei der hohen Verfügbarkeit durch kontinuierliche Erneuerung:
Individuelle Konfigurationswünsche werden erfüllt
Der Kern unserer Leistungsfähigkeit liegt unter anderem darin, dass wir die IT-Lösung aus rein EDV-technischer Sicht bei allen Kunden identisch aufbauen. Darüber hinaus sind wird in der Lage, nahezu alle Kundenwünsche individuell zu erfüllen. Zusammen mit dem Notar bzw. seinen Mitarbeitern setzen wir uns zu einem Konfigurationsgespräch zusammen. Entweder treffen wir uns bei einem Erstgespräch hierzu vor Ort bei Ihnen, oder wir gehen Ihre Wünsche im Rahmen eines Webinars mit Ihnen durch.
Dies ist Ihr Nutzen aus dieser Vorgehensweise:
Aus Wunsch nennen wir Ihnen gerne entsprechende Referenzen.