Sie möchten in einem modernen Arbeitsumfeld, mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre arbeiten? Ihnen ist ein offener und kollegialer Umgang wichtig und Sie möchten in einem jungen und persönlichen Team tätig sein? Sie haben eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung und suchen nach einer krisensicheren und langfristigen Anstellung?
Dann übernehmen Sie in unserem Team die Verantwortung für folgende Aufgaben:
• Support 1st und 2nd Level
• Bearbeiten der Kundenanfragen, telefonisch und über unser Ticketsystem
• Bei passender Qualifikation auch Einzelprojekte über den Support hinaus
• Dokumentation der Bearbeitung
• Erstellen und Pflegen von Knowledge-Base-Artikel
Sie unterstützen hier unser 4-Köpfiges Support Team sowie den Gruppenleiter Remote Service. Ihre Arbeitsbedingungen sind modern und fachgerecht gestaltet. Mit 18 Mitarbeitern in Vollzeit ist unsere betriebliche Altersstruktur sehr gut durchmischt. Ein gutes Betriebsklima ist uns wichtig und wird von uns über diverse Maßnahmen gefördert. Wir pflegen kurze Entscheidungswege.
Das sollten Sie noch mitbringen:
• Sicher im Umgang mit ITC
• Sicher im Umgang mit Office
• Sicher in Wort und Schrift
• Sie können Zusammenhänge erfassen
• Sie sind Verantwortungsbewusst und arbeiten gewissenhaft
Wir wollen Ihre Leistungsbereitschaft, Ihr Engagement und Ihre Begeisterung. Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihren Gehaltsvorstellungen an Bewerbung@ITcollection.de.
Bewerben Sie sich jetzt: bewerbung[at]ITcollection.de.